Garantiebeleid Sportslabel BV - Ippontime

1. Kwaliteit & wettelijke right

Wir geben unser Bestes, um hochwertige Produkte zu nutzen. Naast dit beleid heb je altijd right op wetteler konformität (redelijkerwijs te verwachten kwaliteit en levensduur). Das glaube ich Beperkt die wettelijke rechten nicht .

2. Eine vollständige (kommerzielle) Garantie

• Fabrieksgarantie: standard 2 Monate (Indien Van Toepassing Door Leverancier).
• Sportslabel voegt 1 zusätzlicher Monat toe. Samen hanteren we dus 3 Monate anvullende garantie.
• De Eintrittsdatum ist de factuurdatum .
• Diese Garantie gilt alleen voor fabricagefouten (Material der Produktion).

3. Wie hoch ist die Garantie?

• Der normale Gebrauch erfolgt.
• Schade Door Onjuist of Intensif Gebruik, Onjuiste Montage of Opslag.
• Kein Problem, kein Zugriff auf die Anweisungen.
• Schade na Eigenanpassingen/Reparaturen von externen Faktoren (vuil, vocht, hitte, Chemicaliën).
• Kosmetische Gebrauchsspuren, die von der Arbeit nicht betroffen sind.

4. Es gibt eine Garantie (ohne Formular)

Sende eine E-Mail an klantenservice@sportslabel.eu met onderwerp „Garantieaanvraag – [Bestellnummer]“ en voeg toe:

• Je naam , Adresse , Telefonnummer en ordernummer/factuurnummer .
• Productnaam/maat/kleur en aankoopdatum .
• Korte omschrijving van het probleem en wanneer het is ontstaan.
• Duidelijke foto’s (Gesamt + Nahaufnahmen) und Indien wunderschön kurzes Video .
• Indien relevant: onderhoud/wasinstructies die je hebt gevolgd.

5. Zugang, Bestellung und Türöffnung

• Je ontvangt binnen 10 Werktage een ontvangstbevestiging.
• Wir benötigen eine Erklärung auf der Grundlage Ihrer Informationen und können das Produkt auf der Grundlage einer technischen Inspektion prüfen.
• Wir haben versucht, das Produkt zu testen Lieferung innerhalb von 14 Tagen . Als es noch mehr Tage dauerte, bis wir das wussten.

6. Versandkosten bei Bestellung

• Goedgekeurde garantie: Wir erstatten Ihnen erneute Rückreisekosten (Standardversand; Vorsicht vor Versandkosten).
• Afgekeurde garantie: Bei einer Rücksendung können Sie keine Kosten für die Kosten für die Wiederverwertung/Verwertung zurückerhalten.

7. Wir bieten eine umfassende Garantie

• Reparatie von vervanging (nieuw of gelijkwaardig).
• Nie (tijdig) Hebelbar? Dan bieden we a Gelijkwaardig Alternatief , ein waardebon von - im Überstand - Restitutie van (een deel van) het aankoopbedrag.
• Durch das Verändern des ursprünglichen Artikels über seine Eigenheit.

8. DOA / defect bij ontvangst

Melden Sie den Transportschaden eines direkten Mangels zo snel mogelijk (bij voorkeur binnen 14 Tage na Hebelwirkung). Wir kümmern uns um ein kurzes Angebot an geeigneten Oploss- und Vergütungs-Rückreisekosten.

9. Praktische Tipps für ein einfaches Geschäft

• Voeg altijd heldere foto’s en het Bestellnummer Zehe.
• Verpak het artikel Schleier bij retour (Ursprung der deutschen Verpackung). Verpacken Sie das Produkt, bis es intakt ist. Wenn Sie sagen, dass ein Verlust der Verpackung zu Problemen führen kann, kann dies zu Problemen führen.
• Es wurden keine Zubehörteile verwendet, die nicht für die Bestellung benötigt wurden.

10. Fragen

Heb ich über die Garantie hinaus, die ich jemals erhalten habe, weil ich weiß, dass das so ist? Mail ans über klantenservice@sportslabel.eu - we denk graag mee.